Москва

ул. Острякова, д. 3, оф. 317

+7(915) 370-00-60

WhatsApp/Telegram

+7(495) 106-80-60

Бесплатный звонок

Защита прав потребителей

Защита прав потребителей

Как потребителю взыскать компенсацию морального вреда

Моральный вред – это ущерб, причиненный потребителю в результате нарушения его прав. Он не выражается в материальном или физическом уроне, но затрагивает психоэмоциональное состояние человека,

Как составить и подать исковое заявление о защите прав потребителей
Защита прав потребителей

Как составить и подать исковое заявление о защите прав потребителей?

Нарушение прав гражданина при заказе, оплате и пользовании товарами/услугами и отсутствие возможности их восстановления во внесудебном порядке – повод обратиться в суд с исковым заявлением

Как потребителю взыскать компенсацию морального вреда
Защита прав потребителей

Как потребителю взыскать компенсацию морального  вреда?

Потребительская сфера развивается сегодня активно, как никогда. На рынке товаров и услуг появляются все новые предложения для потребителей. При этом качество этих товаров и услуг

Как вернуть некачественный товар продавцу
Защита прав потребителей

Как вернуть некачественный товар продавцу?

Если Вы приобрели товар, который оказался некачественным или не соответствует заявленным характеристикам, у Вас возникает законное право вернуть товар с дефектом продавцу и получить деньги

Кто и как проводит проверку качества товара
Защита прав потребителей

Кто и как проводит проверку качества товара?

Качество товара — это степень его соответствия заявленным характеристикам и свойствам и, следовательно, ожиданиям потребителей. Сюда входят и соответствие стандартам и нормам, и функциональность, безопасность,

Какие документы подтверждают качество товаров, работ, услуг
Защита прав потребителей

Какие документы подтверждают качество товаров, работ и услуг?

Некоторые виды товаров могут нанести вред здоровью человека, его имуществу, экологии. Качество такой продукции подлежит строгой проверке. Если в ходе испытаний безопасность товара будет подтверждена,

Какие сроки предусмотрены для предъявления и рассмотрения требований по недостатками товара
Защита прав потребителей

Какие сроки предусмотрены для предъявления и рассмотрения требований по недостаткам товара?

Вы столкнулись с бракованным товаром, хотите вернуть его или поменять? Заметили дефекты на купленной вещи только после оплаты? В соответствии с законом № 2300-1 «О

Что делать потребителю при ненадлежащем качестве выполненных работ или оказанных услуг
Защита прав потребителей

Что делать потребителю при ненадлежащем качестве выполненных работ или оказанных услуг?

Исполнители обязаны выполнять работы и предоставлять услуги только надлежащего качества. Если Вы обнаружили, что это не так, не пускайте ситуацию на самотек. Сегодня есть целый

Что делать в случае проведения подрядчиком некачественного ремонта квартиры
Защита прав потребителей

Что делать в случае проведения подрядчиком некачественного ремонта квартиры?

У многих из нас радость от новоселья в какой-то момент омрачается пониманием, что ремонт квартиры сделали некачественно. Но с недостатками не нужно мириться – российские

Обязателен ли уголок потребителя
Защита прав потребителей

Обязателен ли «уголок потребителя»?

По закону каждый покупатель имеет право знать, у кого он покупает товар или заказывает услугу. Именно для таких случаев и существует «уголок потребителя». Но что,

Свежие записи