Москва
ул. Острякова, д. 3, оф. 317
WhatsApp/Telegram
Бесплатный звонок
Москва
ул. Острякова, д. 3, оф. 317
WhatsApp/Telegram
Бесплатный звонок
Недавно успешно закончил дело, в котором мне реально удалось взыскать денежные средства с туроператора Анекстур, которой по вине турагента не мог исполнить свои обязательства. Дочитайте статью до конца, и вы узнаете, как отстоять свои права и вернуть деньги в случае недобросовестного поведения туроператора. Так же вы можете ознакомиться с образцом претензии к туроператору и исковым заявлением.
Также вы можете ознакомиться с другими успешными делами по защите прав потребителей.
Клиент со своей супругой (гражданкой Армении) заключил договор с тургаентом на реализацию туристического продукта. Стоимость услуги составила 149 000 рублей. При заключении договора менеджер турагента ошибочно проинформировал Туристов об отсутствии необходимости оформления визы для граждан Армении. Данное обстоятельство было указано в Приложении № 1 к договору.
Вылет был через неделю. Согласно информации, представленной в сети Интернет на официальной странице Посольства Доминиканской Республики, срок исполнения однократной тур. визы – 10 рабочих дней. Таким образом, турагент заключил заведомо неисполнимый договор о реализации туристического продукта.
Суд первой инстанции удовлетворил иск и присудил крайне мало. Меньше, чем люди заплатили. Внизу есть решение. Я обжаловал решение суда, и апелляция присудила клиенту 254 000 рублей, который он получил.
Решение можно посмотреть ЗДЕСЬ
Определение можно посмотреть ЗДЕСЬ
© 2024, Адвокатский кабинет 3176 «Контора адвоката Воробьева А.С.», зарегистрированный в Адвокатской палате Московской области