Москва, м. Аэропорт, Ленинградский проспект, 47с2

Есть вопрос? Позвоните адвокату

Взыскал деньги с туроператора

Александр Воробьев

Недавно успешно закончил дело, в котором мне реально удалось взыскать денежные средства с туроператора Анекстур, которой по вине турагента не мог исполнить свои обязательства. Дочитайте статью до конца, и вы узнаете, как отстоять свои права и вернуть деньги в случае недобросовестного поведения туроператора. Так же вы можете ознакомиться с образцом претензии к туроператору и исковым заявлением.

Также вы можете ознакомиться с другими успешными делами по защите прав потребителей.

В этой статье вы можете найти:

Обстоятельства дела (спор с туроператором)

Клиент со своей супругой (гражданкой Армении) заключил договор с тургаентом на реализацию туристического продукта. Стоимость услуги составила 149 000 рублей. При заключении договора менеджер турагента ошибочно проинформировал Туристов об отсутствии необходимости оформления визы для граждан Армении. Данное обстоятельство было указано в Приложении № 1 к договору.

Вылет был через неделю. Согласно информации, представленной в сети Интернет на официальной странице Посольства Доминиканской Республики, срок исполнения однократной тур. визы – 10 рабочих дней. Таким образом, турагент заключил заведомо неисполнимый договор о реализации туристического продукта.

Суд первой инстанции удовлетворил иск и присудил крайне мало. Меньше, чем люди заплатили. Внизу есть решение. Я обжаловал решение суда, и апелляция присудила клиенту 254 000 рублей, который он получил.

Решение Хорошевского районного суда о частичном удовлетворении иска к туроператору и турагенту

Решение можно посмотреть ЗДЕСЬ

Апелляционное определение Мосгорсуда

Определение можно посмотреть ЗДЕСЬ

Share on facebook
Share on google
Share on twitter
Share on linkedin
Share on vk
Share on print
Share on odnoklassniki

Запись на консультацию (Москва и МО)

Можете подписаться